Le stress est pas le seul danger qui guette pour l'homme moderne. De plus en plus, nous sommes confrontés à l'épuisement professionnel. Pour la première fois, il a parlé de la psychologue américain H.Fredenberg en 1974, le qualifiant de "personnalité de l'épuisement professionnel."

Quel est le syndrome d'épuisement professionnel

Ce syndrome se développe dans le contexte de stress constant et conduit à l'épuisement émotionnel personne, avec cette partiellement brûlures et la personnalité (GP Makarov R.F.Teperik).

Pourquoi développer un syndrome d'épuisement émotionnel

Syndrome de l'épuisement professionnel est également connu comme pay-la sympathie (pour la première fois une définition chercheur appliqué Christina Maslach), parce que la plupart d'elle affecte les gens travailler avec les gens. Une communication constante nécessite un grand impact émotionnel. Travailler avec des personnes exige beaucoup de l'impact des émotions positives, et en même temps exige l'abstinence de négatif. Les émotions négatives sont accumulés, et des efforts devraient être faits pour contenir. Tout cela épuise humaine.

Étapes de l'épuisement professionnel

L'épuisement professionnel se développe progressivement (NV Samoukina):

Première étape:

• inhibition des émotions, le travail commence à sembler terne;
• sentiments positifs disparaissent, commence à s'effriter relation avec la famille;
• l'anxiété constante, après le travail, la personne devient agressive.

La deuxième étape:

• en traitant avec les gens les problèmes commencent, il est mépris de ses collègues;
• aversion commence à se manifester dans les relations avec les clients, apparaissent des crises;

Troisième étape:

• les changements liés aux valeurs de la vie, une personne cesse à tous indifférent, l'indifférence, étend même à sa propre santé et de la vie.

Les effets de l'épuisement professionnel

• Réduction de l'estime de soi, sentiment d'impuissance peuvent se traduire par l'agression.
• Solitude - un homme se ferme aux autres. Ce genre de réaction défensive.
• L'épuisement émotionnel: la dépression constante et l'apathie deviennent une cause de maladies chroniques: la gastrite, les migraines, la fatigue chronique, une pression artérielle élevée (hypertension).

Comment reconnaître le début de l'épuisement professionnel?

Symptômes psycho-physiques:

• une sensation de fatigue immédiatement après le sommeil;
• des maux de tête et des troubles du tractus gastro-intestinal sans cause;
• changement brusque de poids;
• état inhibé toute la journée;
• réduire la sensibilité et la réactivité de l'entourant.

Symptômes sociaux et psychologiques:

• l'ennui, l'apathie, l'indifférence;
• irritabilité raison de bagatelles;
• dépressions nerveuses fréquentes;
• émotions négatives l'emportent sur tous les autres;
• sentiment constant de l'anxiété;
• sentiment constant d'insécurité dans leurs capacités.

Les symptômes comportementaux incluent:

• il semble que le travail cesse plus en plus difficile;
• des changements dans les heures de travail, temps de travail ou fortement réduits ou considérablement accrues;
• Le travail commence à la maison, mais à la maison, elle n'a pas fait;
• confiture sur les petits problèmes;
• éloignement de clients et les employés.

Le syndrome de l'épuisement professionnel dépend de trois facteurs. Chacun de ces affecte la sphère émotionnelle de l'homme, donc, et son psychisme.

• Le facteur personnel   Homme au travail devrait se sentir important. Si vous travaillez pour une personne d'être important et utile, il est impossible de développer l'épuisement professionnel. En outre, elle affecte la capacité d'augmenter et la liberté d'action dans le lieu de travail.
• Facteur de Rôle   Si l'employé est au travail a une place claire et le personnel est en mesure de travailler ensemble, il prend en charge. Même si la charge augmente, le travail coordonné de l'équipe pour protéger l'individu.
• Les facteurs organisationnels   Incertain travail a un impact négatif sur une personne. Instructions vagues et critique des autorités privent l'employé un sentiment de responsabilité. Le syndrome de l'épuisement professionnel peut complètement perturber la vie d'une personne, son soins de santé psychologique et mentale devrait être le même que le corps. Si vous remarquez au moins un des signes d'épuisement professionnel, il devrait arrêter et de prendre soin de leurs émotions.

Voir aussi:

• Qu'est-ce que la fatigue en termes de médecine
• Qu'est-ce que la fatigue chronique et la façon d'y faire face
• Comment éliminer le stress mental �